Köp och leveransvillkor
Betalningsalternativ företag
Svenskregistrerade företag, kommuner och statliga verk handlar mot 30 dagars faktura om ej annat överenskommits.
Produkterna förblir säljarens egendom tills full betalning har erhållits.
Leveransvillkor
Fritt vårt lager i Göteborg för samtliga order, om ej annat har överenskommits.
Order understigande 100: – exkl. moms expedieras ej.
Restorder
Kan order ej fullevereras vid överenskommen tidpunkt sker delleverans.
Restordern skickas snarast möjligt till kunden utan extra fraktdebitering.
Retur av gods
För företagskunder som vill returnera gods, kontakta Klingstrand AB senast 14 dagar efter godsets mottagande.
Retur av gods förutsätter att produkten och emballage är i oskadat skick och att inga prismärkningslappar finns
på vare sig produkt eller emballage. Returfrakt betalas av kunden. Godkända returer krediteras med ursprungligt pris.
Beställningsvaror får inte returneras.
Transportskador
Vid transportskada kontakta oss på 031-142970 för leveransinstruktioner senast åtta dagar efter godsets mottagande.
Underskrift av ansvarigt transportbolag krävs. Produkten ska returneras i originalförpackning, inklusive alla eventuella tillbehör.
Produktreklamation
Vid funktionsfel på varan kontakta oss på 031-142970 för leveransinstruktioner.
Reklamationer returneras oanvända eller rengjorda snarast efter att felet upptäckts.
Kontrollera alltid leveransen
1. Stämmer antal kolli? Skriv inte på fraktsedeln förrän antalet kolli är räknat.
2. Är förpackningen skadad? Anmäl skadan till transportföretaget.
3. Vid eventuell felleverans, tag kontakt med oss innan varorna returneras.
Personuppgiftshantering
Du som kund skall alltid känna dig trygg när du registrerar dig och loggar in på vår webbsida.
De personuppgifter som du lämnar är noga kontrollerade av lagar och bestämmelser.
Det innebär att när du handlar hos Klingstrand AB så förbinder vi oss att hantera dessa uppgifter med sekretess.
Vi förmedlar aldrig denna information vidare till tredje part.